Bright Simons

Ghana • Mpedigree
Ashoka Fellow depuis 2008

9:49

To help solve global problems, look to developing countries

English, 한국어

17:57

TEDxHamburg - Bright B. Simons - "mPedigree"

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Bright Simons permet aux consommateurs de protéger leur santé en utilisant une technologie simple et conviviale pour authentifier instantanément et la sécurité des produits pharmaceutiques au point d'achat. Ce faisant, il construit une coalition gagnant-gagnant engageant et éduquant les fabricants, les organismes de réglementation et les consommateurs.

La personne

Bright a grandi avec deux parents entrepreneurs qui gagnaient décemment leur vie pendant la période de reconstruction économique du Ghana des années 1980 et 1990. Bright a appris très tôt la valeur des compétences entrepreneuriales qu'il a vues. Après une crise de santé au lycée, il a pris conscience du monde qui l'entourait et il s'est consacré en rétablissement à déployer ses compétences pour responsabiliser les gens autour de lui. Il a reçu une bourse qui l'a amené en Europe pour étudier l'astrophysique, mais a rapidement appris que le domaine lui offrait peu d'opportunités pour apporter le genre de changement qu'il voulait apporter au monde et aux habitants de son Ghana natal. Après avoir changé de spécialité, il a entamé des discussions avec ses compatriotes ghanéens sur la diaspora et sur ce qu'ils pourraient faire pour améliorer leur pays de manière entrepreneuriale et durable. Ces discussions ont conduit au développement de sa première idée pour augmenter la capacité des agriculteurs à gagner plus en leur ouvrant de nouveaux marchés. Le plan était d'en faire des fournisseurs de produits biologiques pour les grandes chaînes de supermarchés au Royaume-Uni, puis en Europe. Les recherches qu'ils ont effectuées sur le maintien des normes ont finalement conduit le groupe à développer un système basé sur un SMS pour identifier et certifier les produits agricoles d'un certain nombre de petits exploitants agricoles. Bright a ensuite adapté ce système pour mPedigree.

La nouvelle idée

Bright améliore la sécurité des consommateurs de produits pharmaceutiques en leur fournissant un moyen d'identifier les faux médicaments avec le premier système au monde grâce auquel les consommateurs et les patients peuvent instantanément vérifier la source d'un produit pharmaceutique acheté, sans frais, directement au point d'achat. , à l'aide de téléphones mobiles standard et de la messagerie SMS. Bright a créé un système pour les consommateurs de produits pharmaceutiques afin de leur permettre de confirmer la source et la qualité des médicaments qu'ils achètent. En envoyant simplement un code embossé sur le corps du produit dans un SMS régulier vers un numéro d'accès dédié, les acheteurs reçoivent une réponse en temps réel authentifiant le produit. Son système fournit un lien vivant et dynamique entre le consommateur et le fabricant. Cette idée vise à faire de la communication entre l'acheteur et le fabricant une routine au point d'achat. Les implications pour l'assurance qualité, la publicité, les relations avec les consommateurs et le service à la clientèle sont révolutionnaires. Les consommateurs sont généralement des participants passifs aux efforts visant à les protéger contre les médicaments contrefaits. Bright s'est rendu compte que dans les régions en développement, l'alphabétisation et la faible capacité technique limitent l'efficacité des contrôles existants ciblés sur les consommateurs tels que les hologrammes et les codes à barres. Un système simple et convivial pourrait être utilisé à la place par les consommateurs et les vendeurs de médicaments. Dans le même temps, il a réalisé l'intérêt d'amener les fabricants participants et d'autres parties prenantes à se joindre volontairement à nous et a construit une large coalition pour créer de la valeur pour tout le monde. Les associations pharmaceutiques, les agences de réglementation et les vendeurs ont tous une valeur et un avantage tangibles dans le système, garantissant sa durabilité. Les fabricants de produits pharmaceutiques protègent leurs marques et leur part de marché, les organismes de réglementation remplissent leur mandat, les commerçants se protègent contre la responsabilité des médicaments contrefaits et les consommateurs jouent un rôle actif dans la protection contre les dangers des médicaments contrefaits d'une manière qui les aide à réduire leur dépendance à l'égard d'un gouvernement paternaliste. La plate-forme de Bright utilise un numéro national à quatre chiffres qui est facile à reconnaître, à mémoriser et à utiliser et qui est gratuit pour le consommateur et le secteur public tout en offrant aux fabricants une plate-forme marketing à faible coût et à fort impact.

Le problème

Les médicaments contrefaits ou de qualité inférieure présentent de graves risques pour la santé des consommateurs. On pense qu'ils sont responsables de 20 pour cent des décès dus au paludisme et considérés comme des facteurs contribuant au problème croissant de la résistance aux médicaments. Au moins 300 à 500 millions d'épisodes de paludisme sont traités chaque année en Afrique subsaharienne et entre 675 000 et un million d'enfants meurent du paludisme chaque année. La contrefaçon viole également les lois sur le droit d'auteur et constitue donc un crime. Des autorités de réglementation des médicaments (ARM) efficaces sont essentielles au développement d'un système de santé fiable, mais dans le monde en développement, elles sont l'un des éléments les plus faibles des efforts visant à fournir des soins de santé sûrs. L'inefficacité, le manque de ressources humaines formées, les limitations de capital et techniques et la corruption ont tous un impact négatif direct sur ces efforts. Pendant ce temps, confier aux seuls gouvernements la responsabilité de réglementer les médicaments et les produits pharmaceutiques affaiblit les consommateurs et encourage un type de gouvernement paternaliste qui conduit à la dépendance et à l'apathie des consommateurs. En 2000, une enquête d'Interpol sur les grandes pharmacies de Lagos, au Nigeria, a découvert que 80 % des médicaments en vente étaient des placebos. Ce taux est considérablement plus élevé que les données de l'Organisation mondiale de la santé suggérant que jusqu'à 30 % des médicaments vendus dans le monde en développement sont contrefaits ou de qualité inférieure, contre seulement 1 % dans les pays développés. La contrefaçon est une industrie mondiale de 75 milliards de dollars qui résiste aux efforts des ARM visant à protéger la santé publique. Le chef de l'agence nigériane de l'alimentation et des médicaments, l'une des plus dynamiques de la région subsaharienne, a échappé à plusieurs tentatives d'assassinat par des cartels de contrefaçon sophistiqués. Garantir la qualité des médicaments nécessite des mécanismes d'évaluation continus tout au long de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique. Les méthodes traditionnelles s'arrêtent généralement au niveau des vendeurs finaux et n'incluent pas le consommateur en tant que participant actif au processus. Les éléments de sécurité traditionnels tels que les hologrammes 2D, qui peuvent être parfaitement reproduits même par de petits opérateurs de contrefaçon, exigent que le consommateur reconnaisse l'identité holographique d'une variété de médicaments. Les dispositifs holographiques optiquement variables nécessitent un taux d'alphabétisation élevé parmi les consommateurs et ont une utilisation limitée dans le monde en développement. Les nouvelles technologies telles que les marqueurs biomoléculaires sont plus difficiles à contrefaire mais coûteuses, dépendantes de la technologie ou nécessitant d'importants investissements publics ou privés.

La stratégie

En 2003, le travail de Bright en tant que journaliste citoyen l'a amené au Royaume-Uni, où il a créé une organisation pour commercialiser des produits biologiques du Ghana. Afin de maintenir des normes de qualité au sein d'un groupe de petits agriculteurs, il a recherché un certain nombre d'options de vérification utilisant de nouvelles technologies. Après un travail approfondi, il s'est rendu compte qu'un système basé sur SMS était le plus approprié en raison de son faible coût, de son accès élevé et de la croissance rapide du téléphone GSM abordable dans la région. Avec l'aide d'une équipe d'ingénieurs, il a conçu un système de vérification approprié pour utiliser des messages SMS pour authentifier les codes, permettant aux acheteurs de suivre les producteurs et de produire des normes. La logistique et le manque d'engagement des parties prenantes ont bloqué la mise en œuvre du projet au Ghana. À peu près à la même époque, il reçoit une bourse d'études en études sino-africaines et prend conscience du commerce croissant de produits contrefaits entre la Chine et l'Afrique, ainsi que de l'impact tragique des médicaments contrefaits. Il s'est vite rendu compte que le modèle développé pour vérifier les produits agricoles pouvait être appliqué aux produits pharmaceutiques. Réfléchissant aux obstacles qu'il avait rencontrés en essayant d'introduire son modèle dans l'agriculture, il a reconnu l'importance des relations avec les parties prenantes. Il a affiné son modèle avec une composante relationnelle intensive appelée « interface avec les parties prenantes » et a obtenu un financement de démarrage pour un projet pilote. En septembre 2007, Bright est retourné au Ghana et a commencé la première phase de son projet avec une carte complète des parties prenantes. Il a enregistré une organisation citoyenne appelée mPedigree pour mettre en œuvre son idée. Il a engagé les ministères ghanéens du commerce et de l'industrie, la société pharmaceutique du Ghana, l'association des consommateurs du Ghana et les principaux médias (y compris le radiodiffuseur national) dans l'intention de les utiliser pour toucher le plus de personnes possible. Il a convaincu les quatre principaux fournisseurs de téléphonie GSM de désigner un numéro d'accès unique et universel (1393) à mPedigree, de réduire les frais de SMS de 80 % et de facturer aux fabricants une prime de 10 % pour financer ses opérations. Son modèle d’engagement donne à toutes les parties prenantes un intérêt dans la réussite du projet. Les fournisseurs de téléphonie GSM attendent avec impatience une augmentation de l'utilisation de leur plate-forme SMS sous-utilisée. Les fabricants suivent les tendances des ventes et des achats et utilisent les SMS de réponse pour commercialiser leurs autres produits. De plus, ils répondent aux exigences réglementaires et protègent leur part de marché. Les régulateurs gouvernementaux soutiennent un mécanisme activé par l'utilisateur final pour sécuriser la chaîne d'approvisionnement en médicaments sans aucun investissement financier. Ils bénéficient également d'un accès gratuit et privilégié à la technologie pour permettre aux forces de l'ordre sur le terrain de recueillir des renseignements sur la contrefaçon et de répondre rapidement et efficacement aux preuves d'activité de contrefaçon. Les consommateurs reçoivent un système gratuit, largement disponible et accessible pour vérifier la source et l'authenticité des médicaments qu'ils achètent. Étant donné que les médicaments peuvent être retracés jusqu'aux fabricants, ils peuvent également être tenus responsables par les consommateurs si les produits ne répondent pas aux normes. Bright a reçu une subvention pour financer un projet pilote afin de tester la technologie et d'identifier les attitudes des consommateurs. Son organisation a administré un questionnaire à 2 000 répondants, puis a effectué un test technologique dans dix pharmacies de détail du principal marché d'Accra. Ils ont passé trois mois supplémentaires à étudier et à peaufiner la logistique opérationnelle. L'École de santé publique du Ghana, un partenaire récemment engagé, analysera les données du rapport. Un deuxième essai pilote et multisite de la technologie est prévu pour décembre 2008. Actuellement, la technologie d'interconnexion est basée à Dartmouth, en Angleterre. Une fois les tests finaux terminés, Bright lèvera des capitaux pour financer son transport et son installation à Accra. Bright a précédemment enregistré une société à responsabilité limitée, Xignet, pour recevoir et gérer le capital-risque obtenu à des conditions compétitives. Il appelle son modèle commercial une structure hybride - une entreprise sociale et un partenariat public-privé - avec des subventions de fondation allant directement à mPedigree et des investissements en actions canalisés via l'entité entièrement privée, XigNet. Il s'attend à ce que les informations sur le marché et les perspectives publicitaires représentent 55 % des revenus d'ici la cinquième année, certaines provenant d'une deuxième plate-forme (le tuyau 1323) dédiée aux promotions par SMS et au marketing de marque basé sur le mobile. mPedigree est dirigé par un conseil consultatif local composé des principales parties prenantes. Bright espère obtenir la reconnaissance universelle rurale et urbaine du système mPedigree au Ghana d'ici trois ans, avec au moins 50 % de tous les fabricants locaux signés. Il se développera ensuite sur les marchés nigérians et est-africains en tirant parti de la présence de ses partenaires télécoms dans ces régions. Bien qu'il ait tenté de déposer un brevet, Bright a décidé qu'il souhaitait que la technologie reste open source. Il travaillera plutôt avec des partenaires locaux dans chaque pays où mPedigree se développe pour s'assurer que le coût n'est pas répercuté sur les utilisateurs finaux et que le système continue de les responsabiliser. Des conseils consultatifs locaux dirigeront les opérations dans chaque pays.