Shashi Kala Singh, un enseignant pour aveugles, cherche à former des Népalais handicapés et aveugles à l'emploi en utilisant des compétences techniques et professionnelles, à améliorer leurs opportunités éducatives et à démontrer les capacités souvent méconnues de ce segment très talentueux de la société.
Shashi est titulaire d'un baccalauréat ès arts, ainsi que d'un baccalauréat en éducation spécialisée. Alors qu'elle étudiait pour sa maîtrise en Inde, elle a appris le travail qui y était fait par l'Institut national pour les handicapés visuels, qui l'a tellement impressionnée qu'elle est retournée dans son Népal natal pour se consacrer à l'enseignement des aveugles. En plus d'avoir créé une grande école pour aveugles à Dharan, au Népal, Shashi a assisté (et parfois dirigé) des sessions de formation pour enseignants et autres professionnels au Népal, en Inde et au Japon pour la formation, l'éducation et l'emploi des aveugles. Pendant plusieurs années, elle a été chef du département pour les aveugles à l'école laboratoire de Kirtipur, où elle a également élargi les inscriptions pour les enfants souffrant d'autres handicaps.
Shashi forme les aveugles et les handicapés à utiliser des technologies de pointe (qu'il s'agisse d'équipements d'ingénierie ou d'ordinateurs), puis poursuit avec un programme agressif de création d'emplois. À cette fin, elle a fondé le Centre technique et de développement des compétences du Népal pour les aveugles et les handicapés. Bien qu'à l'heure actuelle le centre forme ses étudiants au traitement de texte, il inclut de plus en plus d'autres formations professionnelles pour tous les niveaux d'enseignement, y compris le fonctionnement des machines, le montage en usine et l'artisanat. Simultanément, Shashi contribue à créer un changement de perception sur la population handicapée. Le centre organise des séminaires à l'intention des responsables gouvernementaux, des responsables d'organisations étrangères et des entrepreneurs privés pour démontrer que les personnes handicapées sont capables d'effectuer divers travaux dans leurs institutions. Elle sensibilise également les employeurs aux personnes handicapées en s'adressant à des clubs philanthropiques et à des groupes d'employeurs et en encourageant les employeurs potentiels à embaucher des personnes handicapées à titre d'essai. Ces contacts contribuent non seulement à favoriser la création d'emplois pour les personnes handicapées, mais donnent également au centre un aperçu des emplois disponibles dans les secteurs public et privé.
Le Népal compte environ 100 000 personnes aveugles et 150 000 à 200 000 personnes supplémentaires dont la vision est si mauvaise qu'elles ont des difficultés à fonctionner dans la société. Bien que le Népal ne compte que dix-sept millions d'habitants, ses conditions nutritionnelles et sanitaires déplorables, ainsi que d'autres facteurs, rendent presque autant de Népalais aveugles qu'aux États-Unis. Les aveugles et les handicapés font partie des segments les plus négligés de ce pays, l'un des plus pauvres du monde. La société népalaise considère ces personnes comme maudites par Dieu, et elles sont généralement rejetées et grossièrement discriminées. Selon une récente enquête de l'Association nationale pour le bien-être des aveugles, sur les 250 000 à 300 000 personnes aveugles et malvoyantes au Népal, exactement 205 fréquentaient l'école. L'enquête n'a pu confirmer que dix-sept personnes aveugles qui avaient un emploi. Mis à part quelques enseignants aveugles, les emplois sont au plus bas niveau, comme la fabrication de balais. La situation du reste de la population handicapée est presque aussi mauvaise. Il leur est difficile d'être admis à l'école ou de trouver un emploi. Shashi est convaincue que des travailleurs bien formés et compétents ayant de bonnes habitudes de travail peuvent être compétitifs sur le marché du travail sur un pied d'égalité malgré leur handicap.
Le programme initial de Shashi forme les aveugles sur les ordinateurs, leur permettant d'obtenir un emploi en tant que traitement de texte. En raison du coût du matériel informatique, elle a conçu un programme de formation qui s'adresse à plusieurs étudiants à la fois. Une fois la formation terminée, un employé aveugle, muni uniquement d'un synthétiseur vocal (un petit appareil portatif) peut faire le travail d'un traitement de texte chez un employeur. Après six mois d'emploi à titre d'essai, l'employeur est invité à acheter le synthétiseur pour son employé afin qu'un autre puisse être acheté pour le centre. Shashi a l'intention d'agrandir son centre afin qu'il puisse inscrire des étudiants de tous les niveaux d'enseignement. Une éducation de base est dispensée à ceux qui n'ont jamais été scolarisés, suivie d'une formation professionnelle dans des domaines tels que le tissage, le tricot, la couture, la fabrication de bougies et l'artisanat. Une piste technique s'appuie sur le cours d'informatique du centre avec une formation d'opérateurs de téléphone, de machines de bureau et de chaînes de montage. Shashi prévoit également de construire une installation plus grande afin d'accueillir plus d'étudiants. Le centre travaille avec des étudiants qualifiés pour obtenir une formation universitaire grâce à des bourses accordées par des universités et d'autres organismes d'enseignement, des entreprises locales et des organismes donateurs internationaux. Enfin, le centre informe le public des capacités potentielles de main-d'œuvre des aveugles et des handicapés par le biais de séminaires avec le gouvernement organisations et avec le secteur privé. Dans ces échanges, le nombre et les qualifications particulières des personnes handicapées formées seront mis en relation avec la disponibilité d'emplois dans ces secteurs. La formation peut être axée sur les emplois existants si nécessaire. Le centre fait également pression sur le gouvernement pour qu'il réserve certains emplois dans différents bureaux gouvernementaux aux personnes handicapées.