Bright Simons

Ghana • Mpedigree
Ashoka Fellow sejak 2008

9:49

To help solve global problems, look to developing countries

English, 한국어

17:57

TEDxHamburg - Bright B. Simons - "mPedigree"

English

Bright Simons memberdayakan konsumen untuk melindungi kesehatan mereka menggunakan teknologi yang sederhana dan ramah pengguna untuk langsung mengautentikasi dan keamanan obat-obatan pada saat pembelian. Dengan melakukan itu, dia membangun koalisi win-win yang melibatkan dan mendidik produsen, badan pengatur, dan konsumen.

Orang

Bright tumbuh dengan dua orang tua wirausaha yang mencari nafkah yang layak untuk diri mereka sendiri selama era rekonstruksi ekonomi Ghana pada 1980-an dan 1990-an. Bright sejak awal mempelajari nilai keterampilan kewirausahaan yang dilihatnya. Setelah krisis kesehatan di sekolah menengah, dia menyadari dunia yang lebih besar di sekitarnya dan dia mendedikasikan dirinya dalam pemulihan untuk menggunakan keterampilannya untuk memberdayakan orang-orang di sekitarnya. Dia menerima beasiswa yang membawanya ke Eropa untuk belajar astrofisika tetapi segera mengetahui bahwa bidang tersebut menawarkan sedikit kesempatan kepadanya untuk memberikan perubahan yang ingin dia bawa ke dunia dan orang-orang di kampung halamannya, Ghana. Setelah mengubah jurusannya, dia memulai diskusi dengan sesama warga Ghana tentang Diaspora dan apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan negara mereka dengan cara yang berwirausaha dan berkelanjutan. Diskusi ini mengarah pada pengembangan ide pertamanya untuk meningkatkan kapasitas petani untuk menghasilkan lebih banyak dengan membuka pasar baru bagi mereka. Rencananya adalah menjadikan mereka pemasok produk organik ke jaringan supermarket besar di Inggris dan kemudian Eropa. Penelitian yang mereka lakukan untuk mempertahankan standar akhirnya mengarahkan kelompok tersebut untuk mengembangkan sistem berbasis SMS untuk mengidentifikasi dan mensertifikasi hasil pertanian dari sejumlah petani kecil. Bright kemudian mengadaptasi sistem ini untuk mPedigree.

Ide Baru

Bright meningkatkan keselamatan konsumen farmasi dengan menyediakan cara bagi mereka untuk mengidentifikasi obat palsu dengan sistem pertama di mana pun di dunia di mana konsumen dan pasien dapat langsung memverifikasi sumber obat yang dibeli tanpa biaya, langsung di tempat pembelian. , menggunakan ponsel standar dan perpesanan SMS. Bright telah menciptakan sistem bagi konsumen obat-obatan untuk memungkinkan mereka memastikan sumber dan kualitas obat yang mereka beli. Dengan hanya mengirimkan kode yang diembos pada tubuh produk dalam SMS biasa ke nomor akses khusus, pembeli menerima respons waktu nyata yang mengautentikasi produk. Sistemnya menyediakan hubungan dinamis dan langsung antara konsumen dan pabrikan. Ide ini dibuat untuk menjadikan komunikasi antara pembeli dan produsen sebagai titik pembelian rutin. Implikasi untuk jaminan kualitas, periklanan, hubungan konsumen, dan layanan pelanggan sangat luar biasa. Konsumen biasanya merupakan peserta pasif dalam upaya melindungi mereka dari obat palsu. Bright menyadari bahwa di wilayah berkembang, melek huruf dan kapasitas teknis yang rendah membatasi efisiensi kontrol target konsumen yang ada seperti hologram dan kode batang. Sistem sederhana yang ramah pengguna dapat digunakan oleh konsumen dan penjual obat. Pada saat yang sama, dia menyadari pentingnya mengajak produsen yang berpartisipasi dan pemangku kepentingan lainnya untuk secara sukarela bergabung dan membangun koalisi yang luas untuk menciptakan nilai bagi semua orang. Asosiasi farmasi, badan pengatur, dan penjual semuanya memiliki nilai dan manfaat yang nyata dalam sistem, memastikan keberlanjutannya. Produsen farmasi melindungi merek dan pangsa pasar mereka, badan pengatur memenuhi mandat mereka, penjaga toko melindungi diri mereka dari tanggung jawab obat palsu, dan konsumen mengambil peran aktif dalam melindungi diri mereka sendiri dari bahaya obat palsu dengan cara yang memberdayakan yang membantu mereka mengurangi. ketergantungan mereka pada pemerintah paternalistik. Platform Bright menggunakan empat digit angka nasional yang mudah dikenali, dihafal, dan digunakan serta bebas biaya bagi konsumen dan sektor publik sambil menyediakan platform pemasaran berdampak tinggi berbiaya rendah kepada produsen.

Masalah

Obat palsu atau di bawah standar menimbulkan risiko kesehatan yang serius bagi konsumen. Mereka diyakini bertanggung jawab atas 20 persen kematian akibat malaria dan dipandang sebagai faktor penyebab meningkatnya masalah resistensi obat. Setidaknya 300 hingga 500 juta episode malaria dirawat setiap tahun di sub Sahara Afrika dan antara 675.000 hingga satu juta anak meninggal karena malaria setiap tahun. Pemalsuan juga melanggar undang-undang hak cipta dan karenanya merupakan kejahatan. Otoritas Pengaturan Obat yang Efektif (MRA) sangat penting untuk pengembangan sistem kesehatan yang andal, namun di negara berkembang merupakan salah satu komponen terlemah dari upaya untuk menyediakan layanan kesehatan yang aman. Inefisiensi, kurangnya sumber daya manusia yang terlatih, keterbatasan modal dan teknis serta korupsi semuanya berdampak negatif langsung pada upaya-upaya ini. Sementara itu, menempatkan tanggung jawab penuh pada pemerintah untuk mengatur obat-obatan dan farmasi melemahkan konsumen dan mendorong jenis pemerintahan paternalistik yang mengarah pada ketergantungan dan sikap apatis konsumen. Pada tahun 2000, survei Interpol di apotek-apotek besar di Lagos, Nigeria, menemukan bahwa 80 persen obat yang dijual adalah plasebo. Angka ini jauh lebih tinggi daripada data Organisasi Kesehatan Dunia yang menunjukkan hingga 30 persen obat yang dijual di seluruh dunia berkembang adalah palsu atau di bawah standar dibandingkan dengan hanya satu persen di negara maju. Pemalsuan adalah industri global senilai $ 75 miliar yang menolak upaya MRA yang berupaya melindungi kesehatan masyarakat. Kepala badan obat dan makanan Nigeria, salah satu yang paling bersemangat di wilayah sub Sahara, telah lolos dari sejumlah upaya pembunuhan oleh kartel pemalsuan yang canggih. Memastikan kualitas obat membutuhkan mekanisme penilaian yang berkelanjutan di rantai pasokan farmasi. Metode tradisional biasanya berhenti pada penjual akhir dan tidak memasukkan konsumen sebagai peserta aktif dalam proses tersebut. Fitur keamanan tradisional seperti hologram 2D, yang dapat direplikasi dengan sempurna bahkan oleh operator palsu kecil sekalipun, mengharuskan konsumen mengenali identitas holografik dari berbagai obat. Perangkat holografik variabel optik memerlukan tingkat melek huruf yang tinggi di antara konsumen dan penggunaannya terbatas di negara berkembang. Teknologi yang lebih baru seperti penanda bio molekuler lebih sulit untuk dipalsukan tetapi mahal, bergantung pada teknologi atau membutuhkan investasi modal publik atau swasta yang besar.

Strateginya

Pada tahun 2003, pekerjaan Bright sebagai jurnalis warga membawanya ke Inggris, di mana dia memulai sebuah organisasi untuk memasarkan produk organik dari Ghana. Untuk menjaga standar kualitas di antara kelompok petani skala kecil, ia meneliti sejumlah opsi verifikasi dengan memanfaatkan teknologi baru. Setelah bekerja secara ekstensif, ia menyadari bahwa sistem berbasis SMS adalah yang paling tepat karena biayanya yang rendah, akses yang tinggi, dan pertumbuhan pesat telepon GSM yang terjangkau di wilayah tersebut. Dengan bantuan dari tim teknik, dia merancang sistem verifikasi yang sesuai untuk menggunakan pesan SMS untuk mengautentikasi kode, memungkinkan pembeli untuk melacak produsen dan menghasilkan standar. Logistik dan keterlibatan pemangku kepentingan yang buruk menghambat implementasi proyek di Ghana. Kira-kira pada waktu yang sama, dia menerima beasiswa studi dalam studi Sino-Afrika dan menyadari pertumbuhan perdagangan barang palsu antara China dan Afrika, serta dampak tragis obat-obatan palsu. Dia segera menyadari bahwa model yang dikembangkan untuk memverifikasi hasil pertanian dapat diterapkan pada obat-obatan. Merefleksikan kendala yang dia hadapi saat mencoba memperkenalkan modelnya pada pertanian, dia menyadari pentingnya hubungan pemangku kepentingan. Dia menyempurnakan modelnya dengan komponen hubungan intensif yang disebut 'antarmuka pemangku kepentingan' dan mendapatkan pendanaan awal untuk pilot. Pada September 2007, Bright kembali ke Ghana dan memulai tahap pertama proyeknya dengan peta pemangku kepentingan yang komprehensif. Dia mendaftarkan organisasi warga bernama mPedigree untuk mengimplementasikan idenya. Dia melibatkan Kementerian Perdagangan dan Industri Ghana, Masyarakat Farmasi Ghana, Asosiasi Konsumen Ghana, dan rumah media utama (termasuk penyiar nasional) dengan maksud menggunakannya untuk menjangkau sebanyak mungkin orang. Dia meyakinkan empat penyedia telepon GSM utama untuk menunjuk satu nomor akses universal (1393) ke mPedigree, mendiskon biaya SMS hingga 80 persen dan membebankan pabrikan dengan premi 10 persen untuk mendanai operasinya. Model keterlibatannya membuat semua pemangku kepentingan tertarik pada keberhasilan proyek. Penyedia telepon GSM berharap untuk meningkatkan penggunaan platform SMS yang kurang dimanfaatkan. Produsen melacak tren penjualan dan pembelian, dan menggunakan SMS tanggapan untuk memasarkan produk mereka yang lain. Selain itu, mereka memenuhi persyaratan regulasi dan melindungi pangsa pasar mereka. Regulator pemerintah mendukung mekanisme yang mendukung pengguna akhir untuk mengamankan rantai pasokan obat tanpa investasi finansial apa pun. Mereka juga mendapatkan keuntungan dari akses gratis, hak istimewa, ke teknologi untuk memungkinkan penegak hukum mengumpulkan informasi tentang pemalsuan serta merespons dengan cepat dan efektif terhadap bukti aktivitas pemalsuan. Konsumen menerima sistem yang gratis, tersedia secara luas, dan dapat diakses untuk memverifikasi sumber dan keaslian obat yang mereka beli. Karena obat-obatan dapat ditelusuri kembali ke produsen, mereka juga dapat dimintai pertanggungjawaban oleh konsumen jika produknya tidak memenuhi standar. Bright menerima hibah untuk mendanai pilot guna menguji teknologi dan mengidentifikasi sikap konsumen. Organisasinya memberikan kuesioner kepada 2.000 responden dan kemudian menjalankan uji teknologi di sepuluh apotek ritel di pasar utama Accra. Mereka menghabiskan tiga bulan tambahan untuk mempelajari dan menyempurnakan logistik operasional. Sekolah Kesehatan Masyarakat di Ghana, mitra yang baru-baru ini terlibat, akan menganalisis data dari laporan tersebut. Uji coba kedua dan uji coba teknologi multi-lokasi direncanakan pada Desember 2008. Saat ini, teknologi antar sakelar berbasis di Dartmouth, Inggris. Setelah tes akhir selesai, Bright akan mengumpulkan modal untuk membiayai transportasi dan pemasangannya di Accra. Bright sebelumnya mendaftarkan perseroan terbatas, Xignet, untuk menerima dan mengelola modal ventura yang bersumber dari persyaratan kompetitif. Dia menyebut model bisnisnya sebagai struktur hibridisasi — perusahaan sosial dan kemitraan publik-swasta — dengan hibah yayasan langsung disalurkan ke mPedigree, dan investasi ekuitas disalurkan melalui entitas swasta penuh, XigNet. Dia mengharapkan bahwa intelijen pasar dan prospek periklanan akan menghasilkan 55 persen pendapatan pada tahun kelima, beberapa berasal dari platform kedua (pipa 1323) yang didedikasikan untuk promosi SMS dan pemasaran merek berbasis seluler. mPedigree dipimpin oleh dewan penasihat lokal yang terdiri dari pemangku kepentingan utama. Bright mengharapkan untuk mencapai pengakuan pedesaan dan perkotaan universal untuk sistem mPedigree di Ghana dalam waktu tiga tahun, dengan setidaknya 50 persen dari semua produsen lokal mendaftar. Dia kemudian akan berekspansi ke pasar Nigeria dan Afrika Timur dengan memanfaatkan kehadiran mitra telekomunikasinya di wilayah tersebut. Meskipun dia berusaha untuk mendaftarkan paten, Bright memutuskan dia ingin teknologi itu tetap open source. Dia malah akan bekerja dengan mitra lokal di setiap negara tempat mPedigree berkembang untuk memastikan biaya tidak diteruskan ke pengguna akhir dan bahwa sistem terus memberdayakan mereka. Dewan penasihat lokal akan mengarahkan operasi di setiap negara.