Sempre que um repórter cobre um conflito, ele o afeta, para o bem ou para o mal, direta ou indiretamente. Hannes Siebert, jornalista e mediador, desenvolveu um programa que ajuda os repórteres a usar as percepções obtidas no campo da mediação para se tornarem jornalistas mais incisivos, ao mesmo tempo que ajuda as partes em conflito a se aproximarem, em vez de ampliar sua divisão.
Hannes Siebert foi criado na comunidade Afrikaaner profundamente religiosa e conservadora em Bloemfontein, no Estado Livre de Orange. Bloemfontein é a capital de uma província predominantemente agrícola, caracterizada pelas relações raciais mais polarizadas da África do Sul. Hannes foi para a Universidade do Estado Livre de Orange determinado a se tornar um dominie da Igreja Reformada Holandesa, ou reverendo, como seu pai. Mas ele descobriu que sua consciência e princípios cristãos estavam cada vez mais em desacordo com sua igreja e, em 1982, mudou sua carreira e tornou-se jornalista. Depois de trabalhar por um curto período na tradicional imprensa em língua afrikaans, ele fundou o primeiro jornal negro no Estado Livre de Orange, City Beat, em 1984. O jornal cresceu rapidamente ao longo de um ano e meio para uma circulação de 30.000 exemplares, quando seu conteúdo pró-democracia e sucesso comercial levaram o governo a fechá-lo como uma "chamada ameaça à segurança do Estado". Hannes então trabalhou como editor em uma editora cristã e montou um jornal cristão nacional de sucesso na Namíbia antes de fundar o Trust em 1987. O Trust fornece a estrutura abrangente para o Projeto de Mediação e outras atividades de mídia para reconciliação. Hannes está ativamente envolvido em vários grupos cristãos progressistas que buscam reconciliação e objetivos de capacitação econômica. Esse compromisso religioso forma, de maneira simpática, seu julgamento profissional de que o jornalista individual tem um papel significativo a desempenhar na cura das feridas da sociedade sul-africana.
A mídia pode ser mediadora. Ambas as palavras derivam do latim medius, ou meio. A imprensa é um meio de comunicação. Portanto, o repórter está "no meio", o veículo impessoal de comunicação para a sociedade em geral. Hannes Siebert argumenta que os repórteres na África do Sul muitas vezes se encontram "no meio" em um sentido mais literal e pessoal - como intermediários humanos entre facções em conflito, muitas vezes em conflito violento. Por meio de seu Projeto de Treinamento em Mediação e Gerenciamento de Conflitos, Hannes demonstra que os jornalistas podem relatar e mediar conflitos simultaneamente. Essa compreensão ampliada do papel do jornalista, especialmente em sociedades dominadas por conflitos como a África do Sul, desafia o mito do jornalismo "objetivo" ou "neutro". Ao mesmo tempo, critica o surgimento do que tem sido referido na África do Sul como "jornalismo porta-voz" & # 150; a tendência dos jornais de serem identificados com tendências e organizações políticas específicas. Defende um jornalismo que vai além de simplesmente relatar pontos de vista oposicionistas para expor as causas dos problemas sociais. Para fazer isso, deve ir além das posições declaradas das partes para seus interesses subjacentes, muitas vezes não declarados. Essa busca de interesses subjacentes é um princípio central da mediação eficaz. O Projeto de Mediação e Gestão de Conflitos não tenta transformar jornalistas em mediadores per se. Em vez disso, procura torná-los mais conscientes das responsabilidades mais profundas e das possibilidades construtivas de relatar conflitos na sociedade. O primeiro passo é educar os jornalistas sobre a dinâmica do conflito e orientá-los a se tornarem mais especialistas na compreensão do conflito. O segundo passo é aprofundar sua autoconsciência ao intervir para relatar conflitos. A partir daí, é um pequeno passo começar a olhar para as maneiras práticas pelas quais os repórteres podem promover a resolução de conflitos. O Projeto testou suas teorias no que costuma ser chamado de "campos de morte" da África do Sul, Natal. Lá, eles descobriram que os repórteres da área têm oportunidades de ouro para fazer perguntas às partes opostas que as partes nunca fariam umas às outras. Esta maneira gentil de ativar o diálogo e aprofundar o entendimento mútuo leva a outras medidas de construção de confiança. As entrevistas, por exemplo, são reestruturadas como explorações abertas da natureza do conflito e métodos de resolução de conflito que podem ser utilizados. Quando apropriado, o jornalista apresenta as partes a mediadores profissionais e outras instituições de mediação.
Em setembro de 1984, a violência endêmica ao sistema de apartheid de quarenta anos estourou dramaticamente na forma de revoltas populares contra muitos órgãos governamentais. Do final de 1984 até meados de 1985, as imagens televisivas de protestos políticos em massa e da repressão da segurança do estado foram uma parte regular dos noticiários noturnos da televisão mundial. Com os sucessivos estados de emergência impostos pelo governo sul-africano, as equipes de televisores não podiam mais filmar ou transmitir imagens de agitação política. No final de 1989, uma combinação de resistência popular determinada, sanções internacionais e as consequências econômicas insuportáveis do sistema de apartheid trouxe uma nova liderança ao poder no governo sul-africano. Decidiu negociar um acordo político nacional com todos os sul-africanos. Com a anulação do Congresso Nacional Africano, o Congresso Pan-africanista e outras organizações políticas proibidas em 2 de fevereiro de 1990, e a libertação da prisão de Nelson Mandela no final daquele mês, um processo de acordo político nacional começou para valer. As imagens televisivas dos primeiros passos de Nelson Mandela como ex-prisioneiro mexeram com os corações de todo o mundo e reacenderam a esperança de uma mudança pacífica para uma ordem justa. A eliminação da oposição política e o início de um diálogo político nacional só começam a resolver os problemas subjacentes. Na verdade, seu primeiro efeito foi expor ainda mais as divisões profundas e freqüentemente violentas dentro da sociedade africana. O relaxamento da repressão física criou um espaço no qual irromperam tensões antes inibidas. A mudança no quadro de participação política e a extensão esperada da franquia eleitoral para os sul-africanos negros precipitou, além disso, uma disputa pelo poder entre os principais atores políticos, particularmente aqueles que foram forçados a operar clandestinamente por mais de 25 anos. As estatísticas sobre a violência política na África do Sul refletem tudo isso. Em 1989, após quatro anos de estado de emergência e a forte contenção de distúrbios políticos pela força de segurança do estado, 673 pessoas morreram em incidentes relacionados a distúrbios políticos. Em 1990, um total de 2.675 foram mortos, o número mais alto em qualquer ano desde que os levantes populares começaram no final de 1984. O perigo é que esta sociedade profundamente dividida se torne um terrível e gigante Líbano, em vez de um motor de desenvolvimento na região da África Austral. Gerações durante as quais a política procurou sistematicamente separar cada grupo de todos os outros grupos deixaram níveis de incompreensão, raiva e falta de comunicação que tornam esse perigo muito real. Os jornalistas têm a oportunidade de ajudar. Se, por pressa de indiferença, eles simplesmente copiarem as posições declaradas de grupos que conversam entre si, eles aumentarão esse perigo. Se eles fizerem o trabalho de cavar mais fundo, entender e relatar as questões e interesses reais e as forças reais em jogo, eles podem contribuir de maneira importante para ajudar a sociedade a aprender como se mover em uma direção muito mais esperançosa. Eles também escreverão histórias melhores. A imprensa sul-africana ainda tem um longo caminho a percorrer. Um indicador é o quão pouco os jornalistas parecem compreender as causas do último ano e meio de violência. Em março de 1991, por exemplo, eclodiram combates terríveis entre os moradores de albergues masculinos e o restante dos residentes do município de Alexandra em Joanesburgo. Não houve nenhum registro anterior de hostilidade séria entre os moradores predominantemente Zulu do albergue e o resto da comunidade, e certamente nada que levasse os habitantes locais a antecipar uma pequena guerra cruel que deixou 70 mortos em duas semanas. Um artigo analisando o conflito no jornal progressista Weekly Mail concluiu: "É um quebra-cabeça que os sociólogos, psicólogos e analistas políticos não conseguiram responder. Há uma lacuna em nosso entendimento, algo que desafia qualquer análise racional & # 150 ; um monstro que todas as nossas armas não conseguiram matar. "
Hannes tem uma estratégia direta de educar jornalistas sobre a natureza dos conflitos, as técnicas de mediação e sua própria capacidade de contribuir para a resolução de conflitos por meio de suas reportagens. Por meio de workshops, estágios e publicações, ele pretende construir uma massa crítica de jornalistas / mediadores que podem catalisar uma mudança de paradigma em sua profissão. Usando seu conhecimento íntimo do campo, Hannes procura repórteres da grande mídia que estão cobrindo a violência no país e os atrai para seu programa de mídia como mediador. Conhecendo seu trabalho e as circunstâncias de trabalho, ele tenta adequar os componentes do programa às necessidades de cada repórter. Ele também acompanhará os repórteres ao longo do tempo, incentivando e reforçando seu desenvolvimento futuro. Hannes reforçou sua própria compreensão jornalística e credibilidade com as habilidades de mediação e reputação do Centro de Estudos Intergrupais da Universidade de CapeTown. Ele, os seus colegas e o pessoal do Centro desenvolvem e ministram os seus cursos de formação em conjunto. O treinamento inicial é fornecido em oficinas de quatro dias que podem ser realizadas individualmente ou em uma sequência de três, quatro, cinco ou seis oficinas ao longo de um ano. A cada ano, estágios de nove meses em tempo integral com a própria revista do projeto dão a seis jornalistas experientes a oportunidade de se concentrarem neste novo campo do jornalismo para a reconciliação. Eles são incentivados a se tornarem especialistas em compreender e relatar conflitos e têm oportunidades ilimitadas de fazê-lo. Eles são incentivados a escrever para suas próprias publicações e outras, bem como para as revistas mais especializadas de Hannes. Hannes também está planejando uma conferência "Media as Mediator" para expor os jornalistas sul-africanos a seus colegas de outras partes do mundo com profunda experiência em como a mídia molda os conflitos.